海恩可埃認證有限公司(Shanghai NQA Certification Co., Ltd.)簡稱上海恩可埃(SNQA)或恩可埃(NQA)。 上海恩可埃是由英國國家質(zhì)量保證有限公司(英文縮寫為NQA,是UKAS,ANAB認可的第三方認證機構(gòu))與北京世紀金鑫科技有限公司共同出資創(chuàng)辦,經(jīng)中國國家認監(jiān)委批準,工商登記注冊的具有獨立法人資格的中外合資公司。 2006年,英國國家質(zhì)量保證有限公司并入英國NICEIC集團,以NICEIC集團認證部(NICEIC, Trading as NQA)的名義繼續(xù)運行,并經(jīng)UKAS和ANAB認可開展認證業(yè)務(wù),仍然簡稱NQA。NICEIC集團認證部(NQA-UK)、上海恩可埃(SNQA)和恩可埃美國(NQA-USA)成為NQA全球體系的三大總部。SNQA負責(zé)亞太地區(qū),使用NQA共同的認證資源,頒發(fā)經(jīng)UKAS,ANAB認可的NQA管理體系認證證書。同時,SNQA可代表NQA開發(fā)、申請新的認證業(yè)務(wù),并對海外辦事處提供全球性技術(shù)支持,成為NQA不可或缺的重要組成部分。 NQA建立并運行全球統(tǒng)一的文件化管理體系,以確保認證質(zhì)量有效滿足全球一致的標準。作為NQA全球體系的環(huán)節(jié)之一,SNQA執(zhí)行NQA的體系文件和全球統(tǒng)一的方針、目標。
SNQA開展的認證業(yè)務(wù),在中國大陸地區(qū)必須經(jīng)CNCA批準,嚴格遵守中國的法律、法規(guī),遵守有關(guān)的行業(yè)規(guī)范,并接受國家認證認可監(jiān)管部門和其它有關(guān)機構(gòu)的管理和監(jiān)督。在亞太地區(qū)的海外業(yè)務(wù),必須在NQA經(jīng)認可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行,并遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
SNQA配備有必要的專職人員、辦公設(shè)施和通訊設(shè)備等,負責(zé)日常的合同管理、認證審核管理和與認證有關(guān)的教育培訓(xùn)等工作。SNQA建立并實施以專業(yè)能力為基礎(chǔ)的認證審核人員評價體系,擁有一支高水平的在國內(nèi)外注冊的審核人員技術(shù)隊伍,可為企業(yè)提供增值的認證服務(wù)。 SNQA開展的認證/審核活動涉及:
☆ ISO9000質(zhì)量管理體系;
☆ ISO14000環(huán)境管理體系;
☆ OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系
☆ TL9000通訊業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系
☆ 基于HACCP的食品安全管理體系
☆ ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系
☆ ISO13485(原EN46000)醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系
☆ AS9100航空航天業(yè)質(zhì)量管理體系
☆ ISO27001(原BS7799)信息安全管理體系
☆ BRC CP英國零售商公會標志 消費品標準
☆ CE標志
方 針
NICEIC集團認證部(NQA)的服務(wù)應(yīng)努力確保:
超越客戶的期望;
公正且避免利益沖突;
符合國際承認的認可準則或其它適當?shù)墓J標準;
向所有潛在的客戶開放并且不附帶任何特定的限制條件。
NICEIC集團認證部(NQA)的所有員工
應(yīng)以禮貌周到并且高效的方式對待客戶;
應(yīng)保守客戶秘密;
應(yīng)按公司的方針和程序工作;
應(yīng)努力識別改進的機會。