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    無錫市招商網(wǎng)訊：各位好，我聽馬云先生介紹，說今天在座的絕大多數(shù)都是在網(wǎng)上開店的中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者，就是說大家現(xiàn)在還依然處于一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，很不容易，我想在網(wǎng)上開店的朋友大概分成兩類：保住“飯碗”，努力把生計做好，這是一種。還有一種就是立志要做大事，做一個大的企業(yè)家，這也是一部分。

我自己是在1984年的時候開始創(chuàng)業(yè)的，那時候我40歲，現(xiàn)在很多朋友都說你都是一個老頭了怎么還能開始創(chuàng)業(yè)呢，其實當時我創(chuàng)業(yè)的時候真的是心潮澎湃，我覺得那個熱情絕不亞于現(xiàn)在20幾歲的年輕人，因為機會太難得了。我是22歲的時候大學畢業(yè)，那時候正是1966年，文化大革命開始，結(jié)束的時候我已經(jīng)32歲了，在這個十年當中基本上就沒干過什么好好的研究工作的活。

除了殘酷之外，每天都在折磨著我的就是窮。作為中國科學院計算技術(shù)所的研究人員，我分到一間12平方米的自行車棚，房子的墻都是單磚的，房頂就是一層石棉瓦，12平方米的房子最多的時候住六個人，我和太太，兩個孩子加上岳父岳母，所有的東西都是折疊的。印象很深的一件事情，在房間里做飯，墻上掛著鐵絲涼衣服，做菜的時候一不小心碰到鐵絲，襪子就會掉到湯里了。給孩子買冬天穿的棉毛褲，一定要節(jié)省兩個月才能節(jié)省出來，家里的經(jīng)濟大權(quán)在我手里，如果老婆掌握一個月只能買一塊錢的肉末。

到了1976年，打倒四人幫，鄧小平坐到領(lǐng)導地位是1978年，那時候我已經(jīng)34歲了。1983年前后，科學院的領(lǐng)導周光召院長號召科技人員把自己的科研成果帶到市場上去，當時絕大多數(shù)的人是不敢去，但是我就特別愿意去，因為我覺得活到40歲總算是機會來了。

但實際上，辦企業(yè)真的是千難萬險。那個時候在計劃經(jīng)濟體制下，我們科學院所辦的企業(yè)不是計劃內(nèi)的企業(yè)，拿不到必須辦企業(yè)的某些指標，比如說生產(chǎn)批文、進口批文，非常的麻煩。那樣日子很難，對一個想做好人、好好做企業(yè)的人是很難的，尤其是像我們所有權(quán)還是國家的，并不是我通過這些行為做完之后，我自己就變成富翁了。

在那種情況下我們不斷注意著，不能完全在道路的中間走，要踩在紅線的邊緣上走，不然的話那個路一定是走不通的，但是踩過了紅線就會出很大的危險，因此怎么樣要有理想而不理想化的前進確實是非常困難的事情。

1990年前后，那個時候國家為了保護電腦行業(yè)和民族品牌，對國外大的電腦公司進口的機器通過進口批文和高關(guān)稅的方法把他們擋在外面，但是保護的結(jié)果是我們的產(chǎn)品又貴質(zhì)量又不好，國外的電腦不能進來，嚴重影響了信息化過程，像銀行、海關(guān)，大量需要用電腦的單位都沒法用電腦。于是(國家)就在91、92年就把關(guān)稅大幅度的降低了，降到由過去的100%多降到10%幾，然后又把批文取消了，這時候國外的電腦像IBM、AST、戴爾等就大舉進入了中國，進來之后果然帶動了各行各業(yè)的發(fā)展，但是電腦的廠家突如其來受到這么大的沖擊，一下子兵敗如山倒，我記得93年長城這個品牌就在中國消失了，那是我們國家一個中流砥柱的企業(yè)，成為IBM的一個生產(chǎn)部門。

在當時，聯(lián)想只占中國市場的2%左右，而且我們在苦苦研究，在資金、技術(shù)、管理、人才，各方面都遠遠沒法跟人競爭的情況下，這個仗怎么打，是不是退回去繼續(xù)做代理算了。這個思路還是正確的，沒有去研究競爭對手多么強悍，更多研究了不要跟人家比。于是我們就好好的把自己內(nèi)部做了調(diào)整，組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式都做了調(diào)整，當時的楊元慶是29歲，把他選來做事業(yè)部的總經(jīng)理，然后到電子工業(yè)部向部長****同志下了戰(zhàn)表，表示我們下決心要把民族工業(yè)大旗扛到底，回想這都是十幾年前的事情。后來聯(lián)想果然一路由2%的市場份額一直達到了30%幾，這里面的過程我就不具體說了。

總體來講，聯(lián)想這么多年由一個很小的企業(yè)變成今天有一定規(guī)模的企業(yè)，而且還能蓬勃向上，有一條原因最重要的原因，就是在我和我同事的心里面有目標、有追求、有愿景，不管遇到什么樣的困難都絕不動搖、絕不放棄。

我講上面這段話主要是講給那些勵志要做大企業(yè)、永遠有追求的朋友們講，因為我相信在你們未來的路上一定會遇到各種各樣的困難，真的要想做到底的話，你們要想好你們能不能經(jīng)受住這種風險。

我下面再講一段話，是給所有創(chuàng)業(yè)的朋友和中小企業(yè)的朋友聽的。朋友們都是在網(wǎng)上做生意，有的很多都在做同一種生意，賣的是同樣的東西，因此誰能做的好，越做越大，路越走越寬，而有的人呢就會路越走越窄，這是不得不考慮的事情。記得在中關(guān)村80年代的時候，有一段說中關(guān)村叫“倒爺”一條街，上千家公司倒買倒賣，實際就是流通領(lǐng)域。這些公司我估計到今天大部分全垮了，聯(lián)想是其中的一個，后來就成了產(chǎn)品制造商。但是其中也有一部分人殺出來了，像神州數(shù)碼成了全國IT中最大的高新技術(shù)產(chǎn)品代理商，營業(yè)額能做到四五百億。

這里面又有很多因素，回想起來我當時做法上跟別人有一點不同，就是關(guān)于想事，想問題。當時我們在計算所的一個成果把它變成了產(chǎn)品，叫聯(lián)想式漢卡，當時做這個卡的大概在全國有將近上百家，其中大的競爭的有北大方正、史玉柱(博客)的巨人公司。巨人漢卡賣的挺厲害，如果我當時完全陷入在漢卡里面，只研究怎么樣買到便宜的元器件，如何提高漢卡的性能，怎么樣去做漢卡的市場，那就發(fā)展不到今天了。

我一方面和我的同事們把這件事組織人認真的研究推進，同時我要退出來想事，所謂“想事”，用我們的話叫“退出畫面看畫”。就是畫了一張油畫，你站在油畫面前太近的時候，你有時候看不出來油畫黑的地方是什么意思，然后站遠之后你發(fā)現(xiàn)黑的地方是為了襯托別的地方更白，所以退出來想事可能會對你業(yè)務(wù)下一步的發(fā)展有好處。

我們當時想到，如果把漢卡插在電腦里注銷電腦，那可能效益要好的多，于是我就去找電腦的代理商，然后研究怎么樣給他們做代理、去注銷，在做代理的時候又開始研究，我們本來想做的事，我們怎么能讓我們自己設(shè)計生產(chǎn)電腦，就是走所謂貿(mào)工技的路，先做貿(mào)易，把這個市場弄熟了，然后我們自己再開工廠，最后再提高技術(shù)含量。所以退出來想事很重要，要不然大家就會天天陷在里面，永遠日復一日做這個事。如果我一直這么做的話，充其量在當時我頂多是一個做IBM的代理商，做到后來什么也做不成。

想事要怎么想?我講四點，一個就是關(guān)于系統(tǒng)性的考慮問題。做某件事如果單兵突進，別的環(huán)節(jié)沒有談成，你就會付出很大的代價，然后把整個計劃拖延了。要考慮一共有幾個環(huán)節(jié)，哪個環(huán)節(jié)一定是要先做的，哪些環(huán)節(jié)都要試著往前探著做的，這個是要考慮問題的一個方法。因為我遇到一些朋友吃過這種虧，把某一件事都談的特瓷實，結(jié)果別的事沒做成，要給合作方付罰款，這個就稱之為系統(tǒng)性的考慮問題。

第二點，大家要想做企業(yè)得定一個中期目標，企業(yè)越大中期目標的時間越長，其實這里面要分階段的。第一步先做什么，為這個目標奠定一個基礎(chǔ)來做，要一個臺階一個臺階墊上去，我們稱為分階段考慮問題。

第三點，謀定而后動。就是在做一些重要決定之前要把事情盡量的想周到，想清楚，然后再下決心。我是軍事院校畢業(yè)的，在上軍事課的時候老師講過一個林彪的作戰(zhàn)原則，“四快一慢”�！八目臁钡囊馑即蟾啪褪乔懈钜�快、包抄要快等等，但是“一慢”我記得很清楚，就是發(fā)動總攻的時間要慢，要把所有的事情仔仔細細想一遍，然后下定決心往前攻。這有一定困難，因為大家在創(chuàng)業(yè)的過程之中，怎么去想事，怎么叫把事想清楚了，是不是這么想就絕對行了，就敢不顧一切了，這是要對有一定經(jīng)驗的人才能這么說話，為了這一點，下面還有一點。

第四點，復盤。這是圍棋的術(shù)語，就是把原來情況怎么樣重新演練一遍。做企業(yè)要想提高謀定而后動的能力，復盤很重要，這個事做成了好好想想，這里面有哪些是偶然的基因、偶然的原因，不然的話都以為是自己的本事，下次照樣再做就有可能做不成。所以通過復盤總結(jié)經(jīng)驗教訓，尤其是失敗的事情要認真，不給自己留任何情面地把這個事想清楚，如果你和你的同事關(guān)系非常融洽，能夠血淋淋的解剖自己的不足，把這個事反反復復去復盤就是能力的提高，到后來的時候就會有能力把事情想明白，然后就可以謀定而后動了。

我想大家在現(xiàn)在這個階段可能是艱苦，但是只要有堅定不移的目標，有很強的學習能力，最后一定能獲得成功，謝謝大家!