國(guó)網(wǎng)孝感供電公司幫助地方政府招商引資
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孝感招商網(wǎng)訊:近年來(lái),孝感市經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐明顯加快,招商引資成效顯著,為鞏固成果并進(jìn)一步吸引投資,孝感市政府號(hào)召各單位齊心協(xié)力為投資者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。該公司積極響應(yīng)號(hào)召,全面啟動(dòng)了“四查四進(jìn)”行風(fēng)整治活動(dòng),調(diào)派監(jiān)察、營(yíng)銷、人資專業(yè)骨干組成了3個(gè)行風(fēng)調(diào)查組,采取隨機(jī)抽查的方式,歷時(shí)5天,對(duì)全市七個(gè)縣市(區(qū))的756名客戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò)問(wèn)卷反映出來(lái)的情況,對(duì)各單位、部門(mén)的服務(wù)工作開(kāi)展“四查”,即查各類供電服務(wù)工作銜接上的漏洞、查各項(xiàng)便民服務(wù)措施的落實(shí)情況、查一線窗口服務(wù)人員的工作作風(fēng)、查客戶對(duì)服務(wù)工作的滿意度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)要求限期整改到位;同時(shí)成立了16支基層單位服務(wù)小分隊(duì),在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“四進(jìn)”,即進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商業(yè)區(qū),主動(dòng)上門(mén)為各類客戶提供用電服務(wù)。此外,該公司還要求各單位、部門(mén)依照“三個(gè)十條”標(biāo)準(zhǔn),更加嚴(yán)格地端正服務(wù)行為,規(guī)范辦事程序,簡(jiǎn)化報(bào)裝流程,接受社會(huì)監(jiān)督,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高社會(huì)滿意度,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“排頭兵”。
日前,為積極響應(yīng)地方政府“優(yōu)化招商引資環(huán)境”的號(hào)召,國(guó)網(wǎng)孝感供電公司專門(mén)啟動(dòng)了“四查四進(jìn)”行風(fēng)整治行動(dòng),旨在優(yōu)化企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,貫徹“你用電、我用心”服務(wù)理念,營(yíng)造“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)先服務(wù)、全員服務(wù)”的濃厚氛圍。
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